Identificación y cita
El taller es explotado por DAMOTOS ALMERIA SL, NIF B04834792, en Camino de la Cruz de Carabaca Nº 40, Almería, con número de registro 04-13757. Contacto: 950 62 54 45 y contabilidad@ortizmotos.com. Una solicitud de cita online queda pendiente de confirmación por el taller y no autoriza reparaciones ni genera un precio cerrado.
Presupuesto y depósito
El usuario tiene derecho a un presupuesto escrito, con validez mínima de 12 días hábiles. El taller solo ejecutará trabajos después de la aceptación del presupuesto o de una renuncia fehaciente a su elaboración. Si se deja el vehículo en el taller, se entregará un resguardo de depósito. Las averías ocultas que aparezcan durante la reparación se comunicarán con su importe y solo se repararán con conformidad expresa del usuario.
Factura, garantía y reclamaciones
Se entregará factura detallada. Las reparaciones tienen la garantía mínima prevista en el Real Decreto 1457/1986: tres meses o 2.000 kilómetros recorridos, salvo el régimen especial aplicable a vehículos industriales o una garantía superior. El taller dispone de hojas oficiales de reclamaciones. Estas condiciones se completan con la información obligatoria expuesta en el establecimiento y con los derechos irrenunciables del usuario.
Para consultas sobre este documento: contabilidad@ortizmotos.com.